10. Vue générale de la chaîne d'approvisionnement 29 11. Structure de la chaîne d'approvisionnement en relation avec la nature de la demande du produit 32 12. Stratégies de la chaîne d'approvisionnement pour gérer l'(in)certitude 33 13. Décisions dès pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement 37 14.
