énumérer les étapes les plus élémentaires du processus (pas plus de 5-6 étapes); les organiser dans l'ordre, horizontalement; énumérer chaque sous-étape (à nouveau, pas plus de 5-6 étapes) sous les étapes principales. Carte du processus détaillée . Ceci est un organigramme qui montre une version détaillée d'un processus.
